Diyarbakır İli, İl ve İlçe Tüketici Hakem Heyeti Başkanlıklarına 01.01.2023-31.12.2023 tarihleri arasında Tüketici Hakem Heyetine toplam 9.815 adet başvuru yapılmıştır. Alınan toplam karar sayısı 10.283 olup, tüketici lehine 4.795, tüketici aleyhine 5.410, görevsizlik 378 olarak sonuçlandırılmıştır.

20.12.2023 tarih ve 32405 Sayı ile yayımlanan Resmi Gazetenin 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun  68’inci ve Tüketici Hakem Heyetleri Yönetmeliğinin 6’ıncı maddelerinde yer alan parasal sınırların arttırılmasına ilişkin tebliğinde 2024 yılı için Tüketici Hakem Heyetlerine yapılacak başvuru değerleri;


a) 2024 yılı için değeri 104.000 (yüzdört bin) Türk Lirasının altında bulunan tüketici uyuşmazlıklarında, İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyetlerinin görevli olduğu belirlenmiştir.