Diyarbakır İli, İl ve İlçe Tüketici Hakem Heyeti Başkanlıklarına 01.01.2021-31.12.2021 tarihleri arasında toplam 8.860 adet başvuru yapılmıştır. Yapılan başvuruların parasal değeri 15.882.684,75.TL dir. Alınan toplam karar sayısı 8.969 olup, tüketici lehine 4.703, tüketici aleyhine 3.906, görevsizlik 360 olarak sonuçlandırılmıştır.

16.12.2021 tarih ve 31691 Sayı ile yayımlanan Resmi Gazetenin 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun  68’inci ve Tüketici Hakem Heyetleri Yönetmeliğinin 6’ıncı maddelerinde yer alan parasal sınırların arttırılmasına ilişkin tebliğinde 2022 yılı için Tüketici Hakem Heyetlerine yapılacak başvuru değerleri;

a) 10.280 (Onbinikiyüzseksen) Türk Lirasının altında bulunan uyuşmazlıklarda İlçe Tüketici Hakem Heyetleri,

b) Büyükşehir statüsünde olan İllerde 10.280 (Onbinikiyüzseksen) Türk Lirası ile 15.430 (Onbeşbindörtyüzotuz) Türk Lirası arasındaki uyuşmazlıklarda İl Tüketici Hakem Heyetleri,

c) Büyükşehir statüsünde olmayan İllerin merkezlerinde 15.430 (Onbeşbindörtyüzotuz) Türk Lirasının altında bulunan uyuşmazlıklarda İl Tüketici Hakem heyetleri,

ç) Büyükşehir statüsünde olmayan illere bağlı ilçelerde 10.280 (Onbinikiyüzseksen) Türk Lirası ile 15.430 (Onbeşbindörtyüzotuz) Türk Lirası arasındaki uyuşmazlıklarda İl Tüketici Hakem Heyetlerinin görevli olduğu belirlenmiştir.